为什么选择网页版？
真实同步
所有讯息透过手机端加密传送，网页版只是镜像。任何对话、图片或影片都会自动更新，无须手动汇入。
快速回应
全尺寸键盘输入，常用快捷键如Ctrl+N开启新对话，Ctrl+Shift+M静音，大幅提升处理讯息的速度。
档案拖放
直接从资料夹拖曳PDF、图片或压缩档至对话视窗，立即传送。适合工作文件交换与备份。
手机开启WhatsApp
在手机应用内点选选单（或设定）找到「已连结装置」
扫描电脑萤幕二维码
浏览器会显示专属QR Code，用手机扫描即可建立连线
开始使用桌面版
所有聊天自动显示，可传讯息、接收通知、管理对话
保持手机连线
网页版依赖手机网路，手机离线时无法同步讯息
适合长时间坐在电脑前的你
无论你是客户服务专员、远端工作者或学生，处理大量讯息时不必每则都拿起手机。网页版让对话侧边栏常驻电脑萤幕，视觉更舒适，回应更即时。
- 支援企业团队内部沟通，快速分享工作进度
- 大萤幕同时检视多则讯息与档案内容
- 避免手机频繁震动干扰，集中注意力
- 与桌面工作流程无缝切换，提升效率
针对不同工作流的实际应用
客服与支援
将WhatsApp网页版固定于第二萤幕，随时回应客户问题，同时查找资料或使用CRM，不必切换视窗。
团队专案沟通
建立群组讨论专案进度，传送设计稿、报表等档案。网页版让电脑内的档案直接拖曳发送，比手机更直觉。
自由工作者
接案时用电脑收发客户讯息，即时确认修改细节。网页版同步所有对话，即使手机不在手边也不会漏讯。
个人效率管理
不想频繁拿起手机？网页版让你在电脑上阅读长讯息，或复制重要文字，同时整理笔记，减少装置切换。
隐私与登出提醒
使用公共或共用电脑时，离开座位务必点选右上角「选单」→「登出」。登出后，该浏览器上的所有对话快取会清除，但手机上的纪录不受影响。若手机遗失或更换，可于手机端远端登出所有网页版装置。
网页版与手机版之间的差异
网页版定位为「辅助工具」，主要提供文字、图片与档案的收发。目前不支援语音/视讯通话、动态发布或查看联络人状态。某些较新的功能（如社群）可能只支援手机端。若需完整体验，请以手机应用为主，网页版作为效率延伸。
常见问题解答
WhatsApp 網頁版如何与手机端保持同步？
首次使用时，需要在手机WhatsApp应用中进入「已连结装置」并扫描电脑屏幕上的二维码。之后每次打开网页版，只要手机保持联网状态，消息和聊天记录就会自动同步。若手机长时间离线，网页版会暂时断开连接，待手机重新联网后刷新页面即可恢复。
在网页版上能否发送图片和文件？
可以。点击输入框旁的附件图标即可选择图片、文档、视频等文件。单个文件的大小限制与手机端基本一致，一般不超过2GB。拖拽文件到聊天窗口也可快速传送。接收的文件会保存在电脑的下载文件夹中，可在设置中调整保存位置。
网页版支持语音和视频通话吗？
目前WhatsApp网页版主要支持文字消息、图片文件和贴纸的收发，语音和视频通话功能并不包含在浏览器版本中。若需要拨打语音或视频电话，请使用手机应用。部分浏览器插件可能提供额外功能，但并非官方支持，使用时需注意隐私风险。
电脑上使用网页版是否需要下载任何软件？
不需要安装额外软件。只需使用主流浏览器（如Chrome、Edge、Firefox、Safari等）访问WhatsApp网页版地址，然后用手机扫描二维码即可。浏览器版本会定期更新，请保持浏览器为最新版本以获得最佳体验和安全性。
如何在网页版上管理多个聊天窗口？
网页版界面左侧显示所有会话列表，点击任意会话即可在右侧查看消息。支持使用Ctrl+Shift+]或Ctrl+Shift+[切换下一个或上一个聊天。也可以将聊天窗口拖拽到屏幕边缘，但不支持像客户端那样同时打开多个独立窗口。所有操作均在同一个浏览器标签页内完成。
网页版消息通知如何设置？
在网页版右上角菜单进入「设置」>「通知」，可以开启或关闭桌面通知，并选择通知声音。浏览器需要允许本站发送通知权限。当网页版在后台标签页时，也会显示未读消息数量。你可以为特定聊天单独设置静音或自定义通知。
退出网页版后聊天记录会清除吗？
不会清除。退出网页版只是断开当前浏览器与手机应用的连结，聊天记录仍保留在手机端，并会在下次登录时重新同步。如果你使用公共电脑，建议在离开时点击菜单中的「登出」并关闭标签页，防止他人访问你的聊天内容。
网页版支持哪些浏览器，对版本有要求吗？
WhatsApp网页版支持大多数现代浏览器，包括Chrome、Firefox、Edge和Safari。浏览器版本过低可能导致页面无法加载或功能异常，建议使用自动更新到最新版本。部分基于Chromium的国内浏览器也可使用，但如果遇到兼容问题，请尝试更换为官方主流浏览器。